PRIVACY / 隐私说明
你的账号、关注与阅读记录,怎样被收集和使用
在五楼体育赛事注册账号、关注球队、约看比赛或者翻查资料的时候,会留下一些和观赛有关的信息。下面按照你实际会遇到的场景,讲清楚我们收集哪些内容、拿来做什么、会交给谁处理、保存多久,以及你随时可以怎么查、怎么改、怎么删。
注册、关注、约看和翻资料时,哪些信息会被记录
注册五楼体育赛事账号时,你提供一个用于登录的手机号或邮箱并设置密码,这是唯一必须完成的步骤。其余信息都在你使用具体功能的过程中按需产生,用不到的功能不会向你索取。
账号与登录
手机号或邮箱、经过加密处理的密码、注册时间,以及你最近一次登录所使用的设备类型。
关注与偏好
你勾选的联赛、球队和所在城市,还有你习惯先看哪个联赛的排序选择,用来决定首页积分榜的展示顺序。
约看记录
预约比赛时选定的联赛、日期、城市与观赛偏好,以及这条预约当前处于待确认还是已确认状态。
检索与收藏
你在资料库中输入过的搜索词、打开过的单场资料页,以及你收藏起来的战报,方便下次接着读。
设备与访问日志
访问时间、页面地址、浏览器版本、网络节点响应情况和加载异常记录,用于排查访问问题。
未登录浏览
直接翻积分榜和战报的访客只会产生基础访问日志,不会因此建立一个可识别到人的账号档案。
这些信息对应哪些你能感知到的功能
每类信息都对应一个你主动使用过的功能,没有为其他用途额外收集。你在账号里关掉提醒之后,查榜单、看战报、翻资料照常进行。
- 01 排名与战报提醒。你关注的球队排名发生变化,或者最近三轮的战报进入更新队列后,我们会把提示推到你留下的联系渠道。
- 02 约看比赛筛选。按联赛、日期、城市和观赛偏好匹配场次,把可选范围缩到几条,省去逐页翻找。
- 03 收藏与进度同步。换一台设备登录,收藏的战报和上次读到的位置仍然在,通勤路上没读完的可以接着看。
- 04 问题定位。你反馈某场比赛的资料打不开或者比分显示异常时,同事凭页面地址与访问时间就能找到对应的记录。
你可以怎么查、怎么改、怎么撤回
下面四件事都可以由你自己发起,不需要额外申请审批,处理结果会回到你注册时使用的手机号或邮箱。
- 查看与索取 在账号设置里能看到关注的球队、约看记录、收藏列表和近期登录设备;需要一份完整副本时,发邮件说明即可。
- 更正信息 关注列表、城市、联系方式填错了,直接在账号里改;改完之后的提醒会按新设置执行。
- 删除与注销 单条收藏、单次预约可以逐条删;注销账号后,账号信息与关联的偏好记录按流程清除。
- 撤回授权 关掉排名与战报提醒、取消球队关注、清除浏览器 Cookie,都可以随时恢复,恢复后需要重新设定偏好。
隐私问题的联系渠道
邮箱:kefu@league-switch-wulou.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复。涉及资料的隐私问题请附上页面链接,方便同事比对你看到的内容。